大学暑期实习报告

关于大学暑期实习报告合集五篇

在经济发展迅速的今天，报告使用的频率越来越高，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是小编收集整理的大学暑期实习报告5篇，希望能够帮助到大家。

长这么大了，我还是一次赚钱的机会都没有，我一直没有打工过，是家里名副其实的小“寄生虫”，不过这个暑假我是不准备再这样了，我想打工赚钱了，我知道自己的能力和经验都不行，这些都是我极度匮乏的事情，所以我想要锻炼一下，找一下实习的感觉，也找一下赚钱的感觉，我想我会做好的。

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己。更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

临近放暑假的时候，班主任开完班会给我们每人发了一张暑期实践考核表，要求我们利用暑期的时间投身到社会中去，多积累社会经验。拿到考核表的我们兴奋不已，纷纷讨论暑假该干什么。有的说到新华书店去打工，这样还可以顺便看看书。有的说去当家教，也过一把老师的瘾。有的讨论气氛热烈异常，大家都显现出空前的积极性。早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在也终于轮到我们大显身手的时候了。

放假回到爸妈工作的地方—昆山，一个总面积不大但却有着很大发展潜能的现代化的城市，她的地理位置非常优越，西临阳澄湖，交通方便，历史悠久，有着浓厚的文化气息，著名的周庄古镇就坐落于这座城市。我跟爸妈商量了学校的暑期任务，他们都很支持我，赞同学校的这一做法。妈妈说陪我一起去找但被我拒绝了，既然我们要第一次真正的涉足社会，那么要的首先是那种勇气。于是我便一个人跑到街上，许多店门口都贴着招聘启示。我很想把门推开走进去，不过还是由于紧张最终走到门口又退了回去，心想机会还多的是。我继续沿着大街往前走，一个接一个的招聘启示被我超过。始终没有勇气进去。走到了哎丫丫（是一间门面不是很大，但装饰却很漂亮的饰品店），我停了下来，平了一下心里的紧张，终于鼓足了勇气进去了。我问了一下收银台里的小姐（我估计是店长吧），她还蛮亲切的，我的心一下平静了许多，也带着笑容问了她关于工作时间、待遇、吃饭和住宿的问题。她很详细的给我介绍了一下情况，并说如果可以的话现在就可以工作了，我很高兴，第一次面试想不到这么容易就通过了，简直不敢相信自己的耳朵，这也太没挑战性了吧。嘿嘿。。于是我跟她说我要回去跟我爸妈商量一下，走在回去的大路上，我心中满是兴奋，哎跨出这一步多不易啊，而跨出这一步后竟是这样让人高兴。就这样高兴的回到家，迫不及待的等爸妈下班回来，把这个消息告诉他们，现在想想甚是好笑。

爸妈对这个工作也没什么意见，还是我姑妈家的女儿说这工作不太好做，蛮辛苦的。其实辛苦我并不怕，只是我觉得这个工作没有什么挑战性，也不太适合我。再加上我姑妈家的女儿毕竟工作了几年，有经验，所以我决定放弃这个工作，重新找。跨出第一步后找工作就不太难了，于是我又开始了我第二次的求职旅途，这次可没上次那么幸运了，不过经过我不懈的努力，最后我终于找到了一份自己觉得不错的工作——在特步专卖店当一名营业员。

7月13号，我开始了打工生涯，前三天是试用期，工作时间从早上八点到晚上十点半，三天过后有两个工作时间段，第一个时间段是从早上八点到下午三点半，第二个时间段是从下午三点半到晚上十点半。接触工作的第一件事是认识一下同事，他们都有着很特别的昵称——西红柿、土豆、地瓜、简单、杨梅、小鱼。

首先看到西红柿、地瓜、简单，西红柿是一个漂亮的大姐姐，她有着大大眼睛，黑黑的头发，白里透红的肤色。看上去很文静但实际上比较能说，好像她的业绩也是店里最棒的。她人比较和蔼，我一去她就拉着我说东说西，讲她高中时的生活还有她上大专的经历。简单是扎着一个长长马尾辫，带着一副眼睛，看上去比我还斯文。她平时话不多但给顾客介绍商品时却滔滔不绝、口若悬河。还有一个是地瓜，他是一个有点小帅的男孩，是我们的主任。他们问我叫什么名字，然后说干脆叫你芹菜吧。我就觉得很奇怪啊，在大学宿舍那些家伙就想叫我芹菜的，我很乐意的接受了他们给我的“封号”。

这些都是工作的前奏，当真正的工作时间开始时，大家都会各就各位，虽然也讲讲话，但店里规定店员是不可以凑到一起讲话的，因为店老板会不时在门口巡视，被他们看到了会受到批评。我们分别站的门的两边等客人来了都要说“欢迎光临”，而且声音要大，因为店里的音响声很大，你声音小的话，顾客会听不到，店长就会批评你。等顾客近来后就要给他们推荐衣服、鞋。西红柿姐姐特厉害，你本来不想买的东西她能说了让你买，如果你买的是上衣，她还会推荐你买配套的短裤，鞋子等等。往往顾客们都会很满意的把那些东西买下来。我嘛毕竟是第一天上班，我只给顾客介绍衣服而不会给他们结帐，因为如果在你手上卖出衣服什么的会给提成。我一来就抢人家上风，人际关系会很难处，这也是工作上的`经验吧，所以我只推荐不买单，通通给他们，落得个其乐融融。

他们对我都蛮好的，手把手的教我产品的知识，有哪些特点、优点。能够让我在给顾客介绍产品时得心应手，学的还蛮多的。就这样顾客来了欢迎光临，然后为他们服务，他们想买什么衣服，穿多大的，什么颜色的，外面衣架上没有的，我们就得跑到仓库里帮他们找，直到顾客满意为止，到最后“开心，买单”“收到，加油”“欢迎下次光临”没有顾客的时间都得站到门口，而且站要有站像。所以半天下来，我就腰酸背痛的，腿脚板都硬了，感觉血直往脚趾上涌。嗓子也喊的快哑了—打工的滋味不好受啊！

下午三点半的时候，她们都快下班了，另一班的店员就都来接班了，然后店长把全体店员都叫到他面前围成一个圈开始开会。首先表扬我们一天的表现，然后又让我自我介绍一下，因为另一班的店员不认识我。

不过我已经认识她们叫什么名字了。都是西红柿姐姐告诉我的，她们一个叫杨梅，一个叫小鱼，店长叫土豆。所以对她们我只要把她们名字与她们人对号入座就可以了。那个西红柿姐姐临走前还跟另一班人说要好好照顾我，好好教我，感动死了。那个杨梅感冒不能来上班了，所以晚班只有我跟小鱼还有店长一起。

顾客一多，还真有点忙不过来。

一对母女走进了我们的店，小鱼正忙着向另外几位顾客介绍鞋子的功能。我介绍她们买什么，如果觉得喜欢可以拿下来试试。工作一天了，看了那么多她们怎样服务顾客的，现在我这样一说，俨然是一个地道的服务员了，最后我终于做成了今天的第一笔生意。我清楚的记得总价158元，是我跟她们结帐的，然后接下来是一双鞋，一条中裤。我心里的高兴 ……此处隐藏4381个字……小队队员们分头行动，搜集适合小学生的哲理故事、诗词、歌曲、游戏等，并根据各自体育课所学课程，充分准备健美操、散打、篮球等相关课程内容，力求丰富支教内容，使支教小队在短短的几天中将其作用发挥到最大化，实习报告《大学生暑期实习支教报告》。

4、查阅有关留守儿童的相关资料文献，借阅图书馆的大量书籍，阅读了许多相关主题的文章。而后，总结精炼所摘文献，从生活、学习、心理三方面着眼，以家长、老师、学生本人三个角度出发，做出一份有关黄龙寺小学学生现状的调查问卷，意在反映本地留守儿童的各方面状况。

5、支教小队队员们自愿集资为黄龙寺小学的孩子们购买足球、篮球、羽毛球等文体用品，丰富他们的课间生活。

6、考虑到可能会有个别学生与家长在上学读书和培养子女方面存在观念上的误区，队员们花近一个月的时间阅读了有关心理疏导与心理教育方面的书籍，掌握基本的心理引导方法，以说服和纠正该错误观念。

6、联系报纸、网站等媒体，做好宣传，等最终的新闻稿写成后以各种形式进行投稿。

三、日程安排

7月8日——支教小队九人前往满城黄龙寺，与学校校长、村干部初次接触，安排食宿

7月9日——为孩子们分发衣物、文具等，与他们一起游戏

7月10日——召集孩子们到学校来，教授其诗词、歌曲、英语等知识，并教他们学习散打、健美操、篮球等体育项目，增进与孩子们的交流，完成调查问卷。

7月11日——队员们在一小学生的带领下到部分学生家中进行走访，深入了解他们的家庭生活状况。

7月12日——组织一次队员和孩子们共同参与的包饺子活动，午后队员们开黄龙寺，返回保定。

7月13日——召集全体队员开会总结，发现亮点，找出问题。对调查问卷进行数据统计与处理，得出初步调研结论。

四、实习日志

一、实习时间

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、实习单位

好又多都江堰店

三、实习目的

通过实习，来加强理论学习与实践的结合，验证和充实所学的理论专业知识，加深对相关知识的理解，接触课堂以外的实践知识，加深了解社会对本专业的需要。培养独立解决问题的能力，并开阔眼界及思路，积累社会经验，为将来步入社会奠定基础，增强我们适应社会的能力。

四、实习概述

根据公司的安排，我们进行了一系列入职的例行程序，就开始正式上岗。然后，我们逐渐的进入工作状态，熟悉超市上货程序。了解货物上架，每天早上，我们的初步工作就是理货和陈列商品。按货物类别上架之后，我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货，更换破损商品和过期产品，滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不同的商品有不同的陈列方式，尽可能的引起顾客的注意力，而且把商品的正面标签展示给消费者，使其商品整齐有序陈列，很有视觉效果。同时在看到商品没有价格，我们会用手提终端对商品进行打价。

在销售方面，我们积极有效对产品进行推销，帮助顾客介绍和选购产品，为他们的购买提出合理建议，保持良好态度和优质的服务，提高自身形象。我们会及时记录商品的供需情况，据此通知供应商的业务员前来调换商品，这就保证了商品的流通。

五、实习感受

经过这段时间的实习，我们在超市学到了很多，也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多，各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光顾，这样才能给超市带来最大效益，所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体

制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情况下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，也就没有顾客，则也没有了超市的发展。

在超市实习这几个星期，脑海中始终盘旋着“责任”两个字。超市要为顾客负责任，把产品在保质期内销售给顾客，绝不卖过期产品，我们也承担着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应该尽可能地抓住这样的实习机会,努力的完成超市工作,让自己更加的充实.

实习后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析，不仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的经验进行总结分析，考虑怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清楚。而且从实习中深刻的了解到，做为零售企业，经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会，来做出果断的决策，如在一些节假日进行一系列的促销活动，顾客量会大幅增加。对于超市，其地段位置也是极其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，这对做好超市的宣传就起到了很大的作用。超市宣传分为有形的，也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传，比如张贴海报，有形的宣传是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣传，对商品价格，商品质量，服务态度都有好的评价，无形的宣传则是以超市的信誉为基石的，是超市长期诚信经营而形成的。这样超市的知名度自然就扩大了。

在超市内部，我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象，吸引消费者，刺激其冲动性购买，从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系，妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾，要在顾客购物过程中下足文章，对顾客诚信，让顾客对服务态度满意。要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。而且还要做好售后服务，及时准确的解决好顾客的咨询。营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉，并负责换货，提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题，要耐心的讲解，引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让消费者感到满意。

企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场，就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化，企业应及时的更新产品，进一步满足更高的需求。在这段时间的实习中，我也收获了很多，学到了很多书本上没有的知识，比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等，使理论专业知识和实践做到了很好的结合，更加丰富了我的文化知识。更为重要的是，锻炼了我的动手能力和自己在做事上的耐心和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流，深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。

实习结束了，我的思考并没有结束，在实习中，我时常有得过且过的念头，但是手头上一旦有事做的时候，就不自觉的投入整个身心去做，我想着就是工作的魅力吧，实习是一个苦中有乐的过程!这个过程带给我的不仅仅是五个学分，或者专业知识，更多的是教给了我面对无对奈，面对困境时的应对方法及心态，它们是我的人生中一笔重要的财富!